【低圧のお客さま】電気料金請求明細書の郵送廃止と電子化のご案内

2024.02.01
新電力

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、弊社では環境保護に対する取り組み等の一環として紙の電気料金請求明細書の発行及び郵送を廃止し、
弊社ホームページ上のポータルサイトにアクセスして明細をご確認いただく方式に変更いたします。

詳細につきましてはこちらをご確認ください。

●切替時期
2024年4月ご請求分から

●ID・パスワードの送付
2024年3月頃に圧着ハガキにて送付
※すでにポータルをご利用のお客さまにつきましてはハガキの送付はございません。

●継続して紙発行の郵送をご希望のお客さま
発行手数料として請求書1枚あたり毎月110円(うち消費税額10円)を申し受けます。
郵送をご希望のお客さまは以下の受付フォームよりご登録お願いいたします。
(既に有料で請求書をお送りしているお客さまについても同様の手続きが必要です。
受付フォームよりご登録がない場合、請求書のご確認はポータルサイトからの閲覧とさせていただきます。)
受付フォームはこちら

●ID・パスワードの再発行
ID・パスワードを紛失された場合は、弊社までお問い合わせください。
再発行手数料として管理番号1件につき550円(うち消費税額50円)を申し受けます。